◎歡迎參與討論,請在這里發(fā)表您的看法、交流您的觀點。
•如果你已成歷史,請鞠躬謝幕。
•如果買方有機會將你的錢弄到他自己的腰包,他是不會錯過這個機會的。
•如果供應(yīng)商有機會將你的錢弄到他自己的腰包,他也是不會錯過這個機會的。
•尋找哀鴻遍野的戰(zhàn)場。
•競爭并不發(fā)生在行業(yè)層面,而是發(fā)生在細分市場層面。
•不求更好,但求不同,自立門戶,自創(chuàng)山頭。
•如果不再有人能夠指出你的錯誤,說明你該退休了。
第7章 市場細分新思想
今天的定位決定明天的成敗
本章將探討市場營銷中的一個關(guān)鍵決策客戶選擇。我會講解一系列發(fā)現(xiàn)、細分、界定、描述市場的新方法。此前,我已強調(diào)過,酒店VI設(shè)計與市場營銷的工作就是為酒店創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的客戶。在這里,我將把這個概念運用于市場細分。特別是我會建議,我們首先要決定為了確保明天的繁榮,今天應(yīng)該選擇什么樣的客戶,然后去了解這些客戶有哪些需要,我們?nèi)绾螡M足他們的需求,獲得并留住這些客戶。
然后我會根據(jù)廣告學的文獻資料向大家介紹一種細分市場的方法,這種方法的基礎(chǔ)是公司和它的客戶(或潛在客戶)之間的關(guān)系。我們也會討論市場領(lǐng)先、細分市場的創(chuàng)建、關(guān)注現(xiàn)有市場的必要性等問題。
驅(qū)動你的市場
市場細分的標準做法是首先收集有關(guān)客戶特點的數(shù)據(jù),根據(jù)這個特點劃分市場。對于消費品市場,我們可能會收集有關(guān)消費者的年齡、教育工程度、收入水平、地理位置、心理特點或者產(chǎn)品利益訴求等方面的數(shù)據(jù)。