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口碑大大降低了酒店品牌傳播的成本
Post by rhtimes, 2017-9-18, Views: 微信通過QQ群聊、LBS找朋友、SNS交互等多維渠道,構(gòu)建基于同嗜性的網(wǎng)絡(luò)社群,并通過“意見領(lǐng)袖”營造網(wǎng)民忠誠與口碑偏好,并最終形成腓訊微信的網(wǎng)絡(luò)口碑價(jià)值。這種“草根口碑”之所以更可信,是因?yàn)?quot;草根口碑"真實(shí)、可靠、非功利特質(zhì)。正因?yàn)槿绱?,微信的增長勢(shì)頭銳不可擋。從0到1億,用了14個(gè)月;從1億到2億用了半年;從2億到3億,約4個(gè)月;此后每5個(gè)月增長1億。估計(jì)這個(gè)增速會(huì)繼續(xù)保持l~2年。一是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)紅利,今年和明年仍將保持高速增長;二是得益于微信海外拓展的順利。從wcchat改名到5千萬用了14個(gè)月,8月抵達(dá)5千萬只耗時(shí)約2個(gè)月,這速度與國內(nèi)市場齊頭并進(jìn)。即每4~5個(gè)月微信國內(nèi)和國際用戶分別增長1億,全球則增長2億。
改編自:(1)張向陽,蘇瑩瑩.基于“網(wǎng)絡(luò)口碑”價(jià)值的騰訊徽信網(wǎng)絡(luò)傳播策略研究[J].電子世界.2013,(10),152-152.(2)羅超.微信用戶數(shù)已破6億繼續(xù)增長勢(shì)不可擋[EB/OL].圣才學(xué)習(xí)網(wǎng). http://xwcb. 100xuexi. com.
2.口碑大大降低了品牌傳播的成本
傳統(tǒng)的口碑傳播都是酒店消費(fèi)者自發(fā)的,酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)帶來的絕佳表現(xiàn)使得消費(fèi)者主動(dòng)向身邊的親友推薦,而酒店、企業(yè)并未花費(fèi)一分錢進(jìn)行推廣。例如,同仁堂、全聚德等一些老字號(hào)就沒有主動(dòng)發(fā)起過什么“口碑營銷”而贏得了幾百年的贊譽(yù)。只是當(dāng)口碑傳播為企業(yè)營銷所用、成為酒店和企業(yè)主導(dǎo)行為的時(shí)候,口碑傳播的成本才發(fā)生。
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