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1.職權(quán)分離、互相投制衡
組織機(jī)構(gòu)的作用是運(yùn)用權(quán)力來協(xié)調(diào)酒店VI設(shè)計(jì)管理中的各種關(guān)系。而組織權(quán)力因組織機(jī)構(gòu)等級(jí)層次不同,決定了其權(quán)力的大小也不同。同樣,管理人員在組織機(jī)構(gòu)中的職位高低和工作崗位不同,其權(quán)力大小也不一樣。組織機(jī)構(gòu)是一種群體活動(dòng)。因此,在酒店VI設(shè)計(jì)管理中,“職權(quán)分離、互相制衡”是組織機(jī)構(gòu)的顯著特點(diǎn)。
2.一體三面、協(xié)調(diào)配合
“一體”是指酒店VI設(shè)計(jì)的組織機(jī)構(gòu)和組織管理都是一個(gè)整體。它要求機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)要從整體利益出發(fā)形成系統(tǒng),各級(jí)機(jī)構(gòu)及其崗位主管經(jīng)理的職權(quán)分工也要從整體利益出發(fā),形成一個(gè)分工明確、職權(quán)清楚、相互制衡而又相互協(xié)調(diào)的整體。“三面”是指酒店VI設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)同時(shí)具有3個(gè)層面:①具有清晰的職位,各級(jí)、各崗的層次、順序、崗位職責(zé)規(guī)范十分清楚;②具有流暢的信息溝通渠道,組織機(jī)構(gòu)中的信息系統(tǒng)、信息管理制度健全;③具有協(xié)調(diào)與配合精神,組織氣氛要和諧,能夠用組織手段來保證組織目標(biāo)的達(dá)成。