企業(yè)LOGO的品牌個(gè)性還不能完整地反映品牌的人格,還需要延伸到公司、使用者等層面。
凱文·凱勒等把公司品牌個(gè)性定義為公司所有員工作為整體所具有的人格特征或特質(zhì),它所涉及的內容比產(chǎn)品品牌個(gè)性的內容更廣,并指出公司LOGO個(gè)性包括獨創(chuàng )性、合作、熱情、同情、敏捷、有紀律的六個(gè)維度。
一個(gè)公司的文化,很大程度上體現了公司締造者的個(gè)人意志。標識設計的個(gè)性來(lái)源,與品牌創(chuàng )始者的個(gè)性特征和價(jià)值觀(guān)念密不可分。文化是一種群體的共識和認同,品牌文化所聯(lián)結的群體包括了企業(yè)內部的所有成員,也包括了企業(yè)外部的相關(guān)公眾(不僅僅是消費者),品牌文化的外在表現,是企業(yè)內部人員努力和追求的結果。
當然,這種追求的目的不僅僅基于企業(yè)領(lǐng)導人的個(gè)性和主觀(guān)意志,還基于競爭獲勝的需要和顧客導向的迎合。評價(jià)一個(gè)品牌個(gè)性是否優(yōu)秀,關(guān)鍵看其與目標消費群的個(gè)性是否達到一個(gè)適當的契合度。了解了這個(gè)契合度,也就對消費者行為的內在動(dòng)因與外在聯(lián)系有了一定的了解。因此,可以說(shuō)品牌個(gè)性?xún)r(jià)值的決定因素是與其目標消費群之間的個(gè)性契合度。
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