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    電子游戲盲是誰(shuí)?就是那些不懂電子游戲的人,也對(duì)電子游戲沒(méi)興趣的人,是一群“非顧客”。所謂非顧客,是指那些很少參與或者從不參與企業(yè)、酒店所推行產(chǎn)品交易的顧客。他們對(duì)企業(yè)、酒店VI設(shè)計(jì)的品牌沒(méi)有品牌忠誠(chéng)度,缺乏興趣,遠(yuǎn)離市場(chǎng),但是有可被引導(dǎo)的潛在需求,且被競(jìng)爭(zhēng)者忽略。在彼時(shí)的家用機(jī)電子游戲市場(chǎng)已經(jīng)慢慢走入了一個(gè)不被大家所發(fā)現(xiàn)的誤區(qū)一一索尼和微軟等廠商,過(guò)度注重在畫(huà)面光影效果上的開(kāi)發(fā),機(jī)能大大幅提升的后果是游戲更炫了,但成本和售價(jià)也水漲船高,游戲性卻沒(méi)多少提升。而那群所謂的電子游戲盲們,其實(shí)也不是憎惡游戲,只要給他們合適的方式和合適的的工具,他們一樣喜歡游戲,且有購(gòu)買(mǎi)能力,這群游戲盲人數(shù)龐大,甚至還包括30歲以上的成年人和老年人市場(chǎng)。

    Wii弱視機(jī)能、重視視游戲方法的革新成功了,其獨(dú)具眼光的“選敵”策略避免了和索尼的正面沖突,將非顧客樹(shù)立為“敵人”,征服這些被認(rèn)為“應(yīng)該屬于其他行業(yè)”的的顧客,這些數(shù)量驚人的非顧客提供了驚人的購(gòu)買(mǎi)力。而索尼等一干業(yè)界大佬,以為自己的敵人是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這常規(guī)的想法雖然沒(méi)錯(cuò),但最終敗給了格局更為深遠(yuǎn)、更為透徹的任天堂。