無(wú)論你是一個(gè)企業(yè)或個(gè)人,必須全力對(duì)付社會(huì)企業(yè)VI設(shè)計(jì)的許多復(fù)雜問(wèn)題。這些往往可以壓倒。甚至開(kāi)始在哪里?
而不是陷于癱瘓,這是最好的理解往往有四個(gè)簡(jiǎn)單的,但關(guān)鍵,以社會(huì)企業(yè)VI設(shè)計(jì)的步驟:
這是最容易把它作為一個(gè)樓梯,和圖是等了規(guī)定。如果你學(xué)會(huì)從本專欄任何東西,那就是你需要邁出第一步。這也是最重要的之一。如圖表展示,這四個(gè)步驟是:
傾聽(tīng)你的客戶,圍繞你的品牌交談。
互動(dòng)-加入交談。
反應(yīng)-調(diào)整您的產(chǎn)品或服務(wù)的反饋。
出售。
公司經(jīng)常加入這場(chǎng)混戰(zhàn)社會(huì)企業(yè)VI設(shè)計(jì)和直接跳到步驟4,銷售。這是最糟糕的事情你可以做,也不會(huì)是有效的。
您需要啟動(dòng)步驟一,這是傾聽(tīng)。如果不聽(tīng),其他三個(gè)步驟將不會(huì)取得任何成功的程度。正如許多人說(shuō)我之前(包括李埃文斯),還有一個(gè)原因,我們有兩個(gè)耳朵,一張嘴。
請(qǐng)注意圖中,對(duì)于發(fā)生在比該公司的客戶相反的順序的步驟。這是巨大的。它的這些步驟,客戶需要在社會(huì)企業(yè)VI設(shè)計(jì),讓人們可以指數(shù)的回報(bào)(好或壞)。
如果它可以更容易掌握,可以考慮這些步驟5,6,7,8。這就是神奇的是真的會(huì)發(fā)生。
聽(tīng):客戶購(gòu)買了該公司的產(chǎn)品銷售服務(wù)??蛻舻牡谝徊绞锹?tīng)什么期望從產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)置這里(重要的期望)。什么是將要交付的價(jià)值?這也可能涉及閱讀說(shuō)明書或手冊(cè)。-酒店VI設(shè)計(jì) http://www.hotelcis.com。
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