如何確定哪些我的客戶真的想從一個項目?
咨詢項目將有明顯的商業(yè)目標,但總的議程往往是更為廣泛和更深入的,有可能確實是幾種不同的(甚至相互矛盾的)目標客戶團隊。 這個工具旨在幫助探索什么真正的問題是
一個開創(chuàng)性的心理學(xué)家在20世紀,喬治凱利指出,我們非常不愿意透露我們的核心動機的人,我們就不會信任我們的生活,我們更舒適的談話保持在更輕,更客觀水平。 到目前為止,也許如此明顯。
不過,凱利的獨特貢獻,心理學(xué)發(fā)現(xiàn),這兩個級別(根據(jù)談話和強烈的信念)與通過中介的步驟,然后制定一個過程,逐步遠離人的問題感到高興,討論對那些大量更深入和更個人關(guān)注的問題。
他呼吁這一進程“品牌標志設(shè)計階梯” ,并已通過了若干先進的市場研究機構(gòu)的一種手段“獲得的消費者的皮膚” ,以確定的背后動機是利用一類產(chǎn)品。 例如,著名化妝品銷售的“青年”多“美” 。 工業(yè)部件可以出售“職業(yè)發(fā)展”以及它們的功能優(yōu)勢,因此可以作為我們的顧問已經(jīng)爭論這里。
品牌標志設(shè)計階梯的本質(zhì)是確定三個左右的討論問題,然后考慮每一個又一再要求兩種類型的問題:
1. 為什么會出現(xiàn)這樣的重要嗎?
2. 如果您沒有收到呢?
我們的客戶品牌標志設(shè)計階梯工具應(yīng)填補的顧問代表客戶端,但我們也可以通過客戶端的進程直接。 -酒店VI設(shè)計 http://www.hotelcis.com。
(注明:轉(zhuǎn)載必須注明來源于人和時代機構(gòu) http://shangpinzhinan.cn 作者:先鋒)