中國(guó)每天有近2萬(wàn)家企業(yè)品牌形象倒閉， 有成千上萬(wàn)家企業(yè)品牌形象帶病運(yùn)行， 企業(yè)品牌形象病診斷與治療成為策劃者面臨的最大挑戰(zhàn)。
一、企業(yè)品牌形象生命周期
1、企業(yè)品牌形象孕育期 2、少兒成長(zhǎng)期 3、企業(yè)品牌形象青春期 4、企業(yè)品牌形象壯年期
5、企業(yè)品牌形象衰退期 6、企業(yè)品牌形象的第二屆青春 7、企業(yè)品牌形象的第三屆青春
二、企業(yè)品牌形象病種類
1、企業(yè)品牌形象社會(huì)病 2、企業(yè)品牌形象腦病 3、企業(yè)品牌形象心臟病 4、企業(yè)品牌形象腸胃病
5、企業(yè)品牌形象貧血病 6、企業(yè)品牌形象神經(jīng)疾病 7、企業(yè)品牌形象腎臟病
8、企業(yè)品牌形象更年期綜合癥 9、企業(yè)品牌形象的精神疾病 10、企業(yè)品牌形象艾滋病
三、企業(yè)品牌形象病的誤區(qū)
1、沒有企業(yè)品牌形象病的意識(shí)和觀念 2、沒有行進(jìn)的“儀器與設(shè)備”
3、找不到藥或病急亂投醫(yī) 4、婆婆、媽媽作醫(yī)生
5、不按時(shí)打針吃藥、延誤時(shí)間 6、雷達(dá)盲區(qū)，自己的病無(wú)法醫(yī)治
7、心太軟，無(wú)法“該出手時(shí)就出手”
四、企業(yè)品牌形象病診斷方法和程序
1、確定診斷課題 2、提出經(jīng)營(yíng)診斷申請(qǐng) 3、預(yù)備調(diào)查準(zhǔn)備工作
4、確定診斷課題 5、制定計(jì)劃 6、簽訂協(xié)議
7、調(diào)查研究 8、搜集資料 9、深入調(diào)查
10、調(diào)查資料初步分析 11、診斷方案論證 12、提出改進(jìn)方案
13、方案評(píng)價(jià)論證 14、征求受診企業(yè)品牌形象 15、提交診斷報(bào)告
五、企業(yè)品牌形象病診斷的原則
1、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)或健康標(biāo)準(zhǔn)原則 2、實(shí)證調(diào)查原則
3、系統(tǒng)貫穿原則 4、非系統(tǒng)原則
5、剝香蕉皮原則 6、動(dòng)態(tài)跟蹤原則
7、"抓小放大"的仔細(xì)原則 8、"抓大放小"原則
9、創(chuàng)新出奇與藝術(shù)升華原則 10、信任保密原則
六、企業(yè)品牌形象健康標(biāo)準(zhǔn)
1、企業(yè)品牌形象的"軟八字"
（1）企業(yè)品牌形象的硬件病 （2）企業(yè)品牌形象的軟件病 ?。?）企業(yè)品牌形象決策健康
（4）企業(yè)品牌形象制度健康 ?。?）企業(yè)品牌形象管理健康 （6）"產(chǎn)品"質(zhì)量健康
（7）人事配置健康 ?。?）企業(yè)品牌形象文化建設(shè)健康
2、企業(yè)品牌形象的"硬八字"
（1）企業(yè)品牌形象銷售額 （2）企業(yè)品牌形象年利潤(rùn)及年增長(zhǎng)率 （3）年度審計(jì)結(jié)果的綜合
（4）固定資產(chǎn)回報(bào)率(ROA) ?。?）企業(yè)品牌形象的質(zhì)量成熟度
（6）企業(yè)品牌形象綜合創(chuàng)新能力的高低 ?。?）企業(yè)品牌形象用戶的滿意度及美譽(yù)度
（8）企業(yè)品牌形象職工的滿意度 ?。?）企業(yè)品牌形象的預(yù)防醫(yī)學(xué)和免疫醫(yī)學(xué)
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