因此,我們聘請了一家名為哇iVideo 品牌和廣告制作的高清晰視頻您看到的這個博客。 我表示興趣,可能形成一種伙伴關(guān)系的未來與他們的客戶項目。 偉大的事情,但開始時直奔下跌的流失。
生銹的斯圖爾特的主人哇iVideo和一個軟件解決方案的優(yōu)先立即通過我去金布萊克(接待員)來處理我們的客戶服務(wù)。
我永遠不會生銹,以傳達正確和金正日的麻煩開始了。 一個問題導(dǎo)致另一場。 金正日是停留在中東和她之間的溝通和魯斯蒂是窮人因銹蝕問繁忙的旅行日程。
與此同時回到農(nóng)場只有一個痛苦的是品牌識別大師。 魯斯蒂終于回到我們打圓場了。 我告訴他,我擔心把潛在的客戶,因為他們的錯誤哇iVideo與我們聯(lián)系。 他向我保證,不會如此。
經(jīng)過多次電話和錯誤,他們終于我們的視頻的權(quán)利。 部分安排我們與他們的是,我們沒有不想前景/客戶通過點擊網(wǎng)站的哇iVideo 。 他們同意,并說了我們。
快進一個月信賴谷歌和我的警報系統(tǒng)的電子郵件訊息,我哇iVideo已把我們的品牌博客和視頻的在線組合。 嗯,我不記得讓打電話要求我們許可 通常我喜歡先詢問好像專業(yè),禮貌的事情。
但令人沮喪的是,哇iVideo知道,我們沒有不想前景/我們的客戶與他們聯(lián)系在一起。 這是在事先商定,他們打破這種信任。
因此,哇iVideo已上漲了幾個月現(xiàn)在我們的品牌博客 。 不幸的是博客唐喜歡的視頻。 他們認為,問侵入和討厭。 所以,我的電子郵件所有者魯斯蒂再次讓他知道這問造成更多的傷害然后良好。 他的反應(yīng)是什么
責怪客戶:
有很多不同的方式使用網(wǎng)上輻條人如果您想花時間和觀看錄像附帶的安裝說明說,銹蝕。
是啊,我也花時間。 謝謝!
那么我想我并簽署一項協(xié)議,以善意為基礎(chǔ),但產(chǎn)品并不噸的工作對我來說。 如果你想堅持給我們( 250美元)我想你可以(但如果我需要我所有爭端的費用) 。 但是,正如有人說,他們誰的品牌您可能需要重新考慮。 因為這是一個腐朽的舉措的一部分,并在您的一個很好的例子窮人品牌和客戶關(guān)系管理。
所以哇iVideo ,堅持它,但我們現(xiàn)在還記得是什么繞過左右。 這個博客帖子很快將排在谷歌頂級10 (明顯地我們也無法控制的) 當前景尋找您和您的公司。 我不知道其中有多少人在讀你的可憐的服務(wù)將重新考慮使用嗎
您的前景將是美好的閱讀這條關(guān)于您如何不僅可怕,提供不良服務(wù),而且還打破了信任你的客戶。 破碎的信任,客戶端是迄今為止最糟糕的事你可以做您的品牌。 堅持它給我們250美元是非常短視的。
哇iVideo又是一個例子不良服務(wù),窮人的品牌和最重要的是不可信的公司(在我們的愚見) 。
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(注明:轉(zhuǎn)載必須注明來源于人和時代機構(gòu) http://shangpinzhinan.cn 作者:先鋒)