引起目標消費者焦慮以改變其行為和恐懼一樣,焦慮也不是一種令人愉快的感覺。事實上,焦慮令人非常不舒服,許多人都想方設法地回避焦慮感,或者盡量減少和降低自己的焦慮感,也有些人通過購物或消費來減輕自身的焦慮感。對此,一些廣告VI設計正是利用目標消費者的焦慮感來達到有利于其商品品牌的目的。一些廣告VI設計運用許多情形來說明你為什么會產(chǎn)生焦慮,以及減輕焦慮的方法。這種廣告的訴求內(nèi)容主要包括兩個方面:一是強調目標消費者正面臨著顯而易見的危險;二是訴求避免這種危險的方法,即購買廣告推薦的商品。當海飛絲去頭屑洗發(fā)水用“你絕不會有第二次機會給人留下第一印象”這個訴求主題進行廣告?zhèn)鞑r,受眾就認識到海飛絲可以使自己免除因頭屑引起的尷尬。
實際上,寶潔多年來始終如一地在使用這種方法,以至于在某些范圍內(nèi),人們把焦慮訴求策略直接稱為寶潔法。寶潔有一條描寫一對夫婦因參加社交活動而產(chǎn)生焦慮的廣告堪稱經(jīng)典:廣告表現(xiàn)一對夫妻正在手忙腳亂地擦拭玻璃杯上的污漬,原因是他們沒有使用寶潔的 Cascade洗碗劑,如果用了的話,玻璃杯上絕對不會有污漬。
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